Приложение Netflix неактивно на моем Apple TV.

Если приложение Netflix неактивно на Apple TV и вы не можете открыть или загрузить его, обычно это указывает на проблему со входом в ваш аккаунт iTunes. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Убедитесь, что на Apple TV выполнен вход в iTunes.

1. Выберите пункт Настройки на главном экране.

2. Выберите Учетные записи.

3. Нажмите iTunes и App Store.

4. Нажмите Войти.

   • Если вы не видите варианта войти, а вместо него отображается выйти, выполните описанные ниже действия по устранению неполадки.

5. Введите адрес электронной почты и пароль для входа в iTunes, затем попробуйте запустить Netflix еще раз.

Что делать дальше?

Если на вашем устройстве выполнен вход в iTunes, но проблема не устранена, обратитесь в Apple для получения дальнейшей помощи.