Ошибка Netflix NQM.407

Если вы видите ошибку с кодом NQM.407 на телефоне или планшете Android, часто сопровождаемую одним из следующих сообщений:

Проблемы с оплатой в аккаунте
Ваш аккаунт заблокирован из-за проблем с последним платежом. Перейдите на страницу netflix.com/payment, чтобы обновить данные. (NQM.407)

Ошибка загрузки
Ваш аккаунт заблокирован из-за проблем с последним платежом. Посетите веб-сайт netflix.com/payment, чтобы обновить способ оплаты и продолжить смотреть Netflix. (NQM.407)

Это означает, что Netflix не получил оплату по одной из следующих причин:

  • Способ оплаты больше недействителен, или срок его действия истек.

  • Ваш банк не поддерживает ежемесячный платеж.

  • Только для жителей США: почтовый код вашей кредитной карты, указанный в аккаунте Netflix, не совпадает с кодом, записанным в банке.

Чтобы решить эту проблему, обновите ваш способ оплаты. Как только вы обновите платежные данные, вы сможете продолжить смотреть Netflix. Если при обновлении платежных данных у вас возникли вопросы, свяжитесь с эмитентом банковской карты, убедитесь в актуальности данных карты или попробуйте использовать другой вариант оплаты.

В течение расчетного периода Netflix будет автоматически повторять попытку платежа, чтобы вы могли вернуться к просмотру.

Другие статьи по теме