Ошибка Netflix 5.8

Код ошибки 5.8 на телефоне или планшете с Android обычно сопровождается следующим сообщением:

«Возникла проблема с воспроизведением видео. Повторите попытку. (5.8)».

Как правило, это означает, что данные на вашем устройстве необходимо обновить. Для решения проблемы выполните следующие действия.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Выключите телефон или планшет. Убедитесь, что устройство выключилось, а не просто заблокировалось.

  2. Включите устройство.

  3. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Если вы используете живые или анимированные обои, выполните следующие шаги:

  1. Нажмите Экран.

  2. Выберите Обои.

  3. Выберите любое статическое неанимированное изображение, а затем нажмите Установить обои.

  4. Выберите Главный экран и экран блокировки.

  5. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Примечание.Если на вашем устройстве эти параметры выглядят иначе, прочитайте инструкцию к устройству или обратитесь за помощью к производителю.

Мы выясняем причину проблемы. Чтобы помочь нам разобраться в проблеме, свяжитесь с нами.

Другие статьи по теме