Ошибка Netflix 5.8

Код ошибки 5.8 на телефоне или планшете с Android обычно сопровождается следующим сообщением:

«Возникла проблема с воспроизведением видео. Повторите попытку. (5.8)».

Как правило, это означает, что данные на вашем устройстве необходимо обновить. Для решения проблемы выполните следующие действия.

Выключите устройство и снова его включите

  1. Выключите телефон или планшет. Убедитесь, что устройство выключилось, а не просто заблокировалось.

  2. Включите устройство.

  3. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Отключите живые или анимированные обои

Если вы используете живые или анимированные обои, выполните следующие шаги:

  1. Нажмите Экран.

  2. Выберите Обои.

  3. Выберите любое статическое неанимированное изображение, а затем нажмите Установить обои.

  4. Выберите Главный экран и экран блокировки.

  5. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Примечание.
Если на вашем устройстве эти параметры выглядят иначе, прочитайте инструкцию к устройству или обратитесь за помощью к производителю.

Что делать дальше?

Мы выясняем причину проблемы. Чтобы помочь нам разобраться в проблеме, свяжитесь с нами.

Другие статьи по теме