Сообщение Netflix: «Возникла проблема с воспроизведением видео. (1.20)»
На телефоне или планшете Android может появляться следующее сообщение:
Возникла проблема с воспроизведением видео. Повторите попытку. (1.20)
Как правило, это означает, что информацию на вашем устройстве необходимо обновить. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Выключите устройство и снова его включите
Выключите телефон или планшет. Убедитесь, что устройство выключилось, а не просто заблокировалось.
Включите устройство.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.
Выход из Netflix
Откройте приложение Netflix.
В правом нижнем углу нажмите Мой Netflix
.В правом верхнем углу нажмите Меню
.Нажмите Выйти
, а затем нажмите Выйти еще раз для подтверждения.Снова войдите в свой аккаунт Netflix и повторите попытку.
Удаление данных приложения Netflix
Перейдите на главный экран или в список приложений своего устройства.
Нажмите и удерживайте приложение Netflix, затем нажмите О приложении.
Выберите Хранилище и кэш > Очистить хранилище > OK.
Попробуйте подключиться к Netflix снова.