Сообщение Netflix: «Функция загрузки не поддерживается на данном устройстве, так как не удалось найти внешний накопитель. (OF.NA.5)»

1. Перейдите в раздел Настройки на своем устройстве.

2. Нажмите Хранилище и USB.

3. Нажмите Извлечь.

4. Выключите телефон.

5. В зависимости от устройства карта памяти может находиться на выдвижном лотке или под задней крышкой (тогда может понадобиться нажать на защелку, чтобы снять крышку и извлечь карту).

6. Извлеките карту памяти из слота.

7. Снова вставьте карту в слот (если вы снимали заднюю крышку, установите ее на место).

8. Включите телефон, запустите приложение Netflix и снова попробуйте загрузить видео.

Попробуйте использовать другую карту памяти. Если вам удастся сохранить загруженные сериалы и фильмы на другой карте памяти, возможно, старая карта нуждается в форматировании или ее нужно заменить. За информацией по форматированию карты памяти обращайтесь к производителю устройства.