Сообщение Netflix: «Недостаточно памяти».

Что делать, если на телефоне или планшете Android отображается сообщение

Недостаточно памяти
Удалите загрузки, чтобы освободить место на этом устройстве.

Это означает, что на устройстве недостаточно места для загрузки фильма или сериала. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Как удалить загрузки на своем устройстве

Чтобы удалить одну загрузку:

  1. Откройте приложение Netflix.

  2. В правом нижнем углу нажмите Мой Netflix .

  3. Нажмите Загрузки и выберите фильм или сериал.

  4. Рядом с проблемным эпизодом или фильмом нажмите на значок статуса загрузки .

  5. Нажмите Удалить загрузку .

Чтобы удалить все загрузки:

  1. Откройте приложение Netflix.

  2. В правом нижнем углу нажмите Мой Netflix .

  3. В правом верхнем углу нажмите Меню .

  4. Нажмите Параметры приложения .

  5. Нажмите Удалить все загрузки , затем нажмите ОК.

Удалите другой сохраненный контент с устройства

Если у вас нет сохраненных видео или если удаление загрузок не помогло решить проблему, освободите место на устройстве. Инструкции можно найти в Справочном центре Google. Вы также можете обратиться за помощью к производителю устройства.

Другие статьи по теме