Сообщение Netflix: «Произошел сбой устройства. (500.-117)»

Что делать, если на телефоне или планшете Android отображается сообщение

Произошел сбой устройства. Повторите попытку (500.-117)

Часто это означает, что на вашем устройстве есть данные, которые необходимо обновить. Для решения проблемы выполните приведенные ниже действия.

Закрыть и снова открыть приложение

  1. Перейдите на главный экран или в список приложений своего устройства.

  2. Нажмите и удерживайте приложение Netflix, затем нажмите О приложении.

  3. Нажмите Принудительная остановка > OK.

  4. Снова откройте приложение и попробуйте еще раз.

Примечание.
Действия для выхода из приложения и его перезапуска могут отличаться в зависимости от устройства. Чтобы узнать порядок действий для вашего устройства, изучите инструкцию к нему или обратитесь за помощью к его производителю.

Что делать дальше?

Если после описанных выше действий проблема не устранена, проверьте код сообщения об ошибке, который отображается на вашем телефоне или планшете Android:

Другие статьи по теме