Сообщение Netflix: «Извините, что-то пошло не так. Воспроизведение видео невозможно».

Если на iPhone, iPad или iPod отображается следующее сообщение об ошибке:

Извините, что-то пошло не так.
Воспроизведение видео невозможно.Повторите попытку позже.

Обычно это означает, что приложение Netflix нужно обновить.Для решения проблемы выполните приведенные ниже действия. Если в сообщении указан код ошибки, попробуйте найти его в нашем Центре поддержки.

  1. Перейдите на главный экран и выберите App Store.

  2. Выберите Поиск и введите в строке поиска «Netflix».

  3. Найдите в списке и выберите Netflix, затем нажмите Обновить. Возможно, вам потребуется ввести пароль Apple ID. Если вы его забыли, выполните рекомендации Apple по сбросу пароля.

  4. После обновления попробуйте снова открыть Netflix.

Другие статьи по теме