В загруженных фильмах или сериалах отсутствует аудиодескрипция

Если вариант аудиодескрипции появляется при стриминге фильма или сериала, но не отображается после загрузки видео, обычно это означает, что аудиодескрипция не указана в ваших языковых предпочтениях. Для решения проблемы выполните приведенные ниже действия.

Если вы не видите вариант аудиодескрипции в меню Аудио и субтитров при трансляции фильма или сериала, возможно, аудиодескрипции для этого видео нет.

Ознакомьтесь со списком фильмов и сериалов с аудиодескрипцией.

Примечание.Если вы уже загрузили фильм или сериал, удалите загрузку, прежде чем выполнять эти действия.

  1. Подключитесь к интернету и откройте Netflix.

  2. Выберите фильм или сериал.

  3. Нажмите Смотреть, чтобы начать стриминг.

  4. Нажмите Аудио и субтитры.

  5. В разделе Аудио выберите вариант с аудиодескрипцией в видео.

  6. Нажмите Применить.

  7. Нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться к предыдущему меню.

  8. Попробуйте загрузить видео снова.

Если вы не видите вариант аудиодескрипции в меню Аудио и субтитров при трансляции фильма или сериала, возможно, аудиодескрипции для этого видео нет.

Ознакомьтесь со списком фильмов и сериалов с аудиодескрипцией.

Примечание.Если вы уже загрузили фильм или сериал, удалите загрузку, прежде чем выполнять эти действия.

  1. Подключитесь к интернету и откройте Netflix.

  2. Выберите фильм или сериал.

  3. Нажмите Смотреть, чтобы начать стриминг.

  4. Нажмите Аудио и субтитры.

  5. В разделе Аудио выберите вариант с аудиодескрипцией в видео.

  6. Нажмите на значок X, чтобы закрыть меню Аудио и субтитров.

  7. Еще раз нажмите на значок X, чтобы вернуться на экран видео.

  8. Попробуйте загрузить видео снова.

Если вы не видите вариант аудиодескрипции в меню Аудио и субтитров при трансляции фильма или сериала, возможно, аудиодескрипции для этого видео нет.

Ознакомьтесь со списком фильмов и сериалов с аудиодескрипцией.

Примечание.Если вы уже загрузили фильм или сериал, удалите загрузку, прежде чем выполнять эти действия.

  1. Подключитесь к интернету и откройте Netflix.

  2. Выберите фильм или сериал.

  3. Нажмите Смотреть, чтобы начать стриминг.

  4. Нажмите Аудио и субтитры.

  5. В разделе Аудио выберите вариант с аудиодескрипцией в видео.

  6. Нажмите Применить.

  7. Нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться к предыдущему меню.

  8. Попробуйте загрузить видео снова.

Другие статьи по теме