В приложении Netflix отображается сообщение «Обновите ваше устройство. Эта версия больше не поддерживается Netflix. 5072».
На устройствах Apple TV, iPhone, iPad и iPod может появляться следующее сообщение:
Обновите ваше устройство. Эта версия больше не поддерживается Netflix. 5072
Это означает, что ПО на устройстве Apple необходимо обновить. Для решения проблемы выполните приведенные ниже действия.
Apple TV
Обновите устройство Apple TV
Откройте меню Apple TV и выберите Настройки.
Выберите Основные > Обновления ПО > Обновление ПО.
Выберите Загрузить и установить.
После обновления попробуйте снова открыть Netflix.
Обновите приложение Netflix
Откройте приложение App Store.
В верхней части экрана выберите Покупки.
Выберите Netflix.
Если доступно обновление, выберите Обновить. Если доступных обновлений нет, переходите к следующим шагам.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.
iPhone, iPad или iPod touch
Проверьте наличие новой версии iOS.
Следуя инструкциям Apple, обновите iOS на устройстве до последней версии, а затем попробуйте снова открыть Netflix.
Обновите приложение Netflix
Перейдите на главный экран и выберите App Store.
Выберите Поиск и введите в строке поиска «Netflix».
Найдите в списке и выберите Netflix, затем нажмите Обновить. Возможно, вам потребуется ввести пароль Apple ID. Если вы его забыли, выполните рекомендации Apple по сбросу пароля.
После обновления попробуйте снова открыть Netflix.