Ошибка Netflix CM:1852797029;

Вы можете увидеть на своем iPhone, iPad или Apple TV одну из следующих ошибок.

Воспроизведение видео невозможно. Повторите попытку позднее.
(CM:1852797029;)

При воспроизведении этого видео возникла проблема. Повторите попытку позже или выберите другое видео.
Воспроизведение видео невозможно. Повторите попытку позднее. Код: 1852797029

Эта ошибка возникает, если хранящиеся на вашем устройстве данные препятствуют воспроизведению контента Netflix.

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия на своем устройстве.

Перезапуск iPhone или iPad
  1. Нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости, пока не появятся ползунки. Сдвиньте верхний ползунок, чтобы полностью выключить устройство.

    • Если ползунки не отображаются, нажмите и удерживайте кнопку Sleep/Wake, пока не появится красный ползунок, а затем сдвиньте его.

  2. Через 10 секунд нажмите кнопку Sleep/Wake.

  3. После включения устройства попробуйте открыть Netflix снова.

Перезапустите Apple TV
  1. Нажмите и удерживайте кнопку Меню на пульте дистанционного управления Apple TV до возвращения на главный экран.

  2. Выберите Настройки > Система > Перезагрузить.

  3. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Если после выполнения этих действий ошибка исчезла, однако впоследствии появилась снова, свяжитесь со службой поддержки Apple и попросите помочь устранить проблему со звуком на вашем устройстве.

Если после выполнения действий ошибка не исчезла, свяжитесь с нами.

Другие статьи по теме