Ошибка Netflix 17377

При воспроизведении этого видео возникла проблема. Повторите попытку позже или выберите другое видео.
Воспроизведение видео невозможно. Повторите попытку позже. Код:-17377

Эта ошибка возникает, если хранящиеся на вашем устройстве данные препятствуют воспроизведению контента Netflix.

Устранение проблемы:

  1. Откройте приложение App Store.

  2. В верхней части экрана нажмите Покупки.

  3. В левой части нажмите Все приложения.

  4. В списке найдите и выберите Netflix.

  5. Нажмите Обновить, если эта кнопка присутствует. Если вы не видите эту кнопку, ваш Apple TV не требует обновления.

  6. Попробуйте начать смотреть Netflix еще раз.

  1. Выключите устройство.

    Примечание.Если вы не уверены, что ваше устройство полностью выключено, или не можете найти кнопку питания, отключите кабель питания.

  2. Перед тем как включить устройство, подождите не менее 30 секунд.

  3. Включите устройство и попробуйте запустить Netflix еще раз.

  1. Перейдите на главный экран и выберите Настройки.

  2. Выберите Система > Обновления ПО > Обновление ПО.

  3. Нажмите Загрузить и установить, если эта кнопка присутствует.

  4. Попробуйте начать смотреть Netflix еще раз.

Мы выясняем причину проблемы. Чтобы помочь нам разобраться в проблеме, свяжитесь с нами.

Другие статьи по теме