Оформить подписку Netflix

Ошибка Netflix 17377

При воспроизведении этого видео возникла проблема. Повторите попытку позже или выберите другое видео.
Воспроизведение видео невозможно. Повторите попытку позже. Код:-17377

Эта ошибка возникает, если хранящиеся на вашем устройстве данные препятствуют воспроизведению контента в Netflix.

Устранение проблемы:

  1. Откройте приложение App Store.

  2. В верхней части экрана выберите Покупки.

  3. Выберите Netflix.

  4. Если доступно обновление, выберите Обновить. Если доступных обновлений нет, переходите к следующим шагам.

  5. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

  1. Выключите устройство.

    Примечание.Если вы не уверены, что ваше устройство полностью выключено, или не можете найти кнопку питания, отключите кабель питания.

  2. Перед тем как включить устройство, подождите не менее 30 секунд.

  3. Включите устройство и попробуйте запустить Netflix еще раз.

  1. Перейдите на главный экран и выберите пункт Настройки.

  2. Выберите Система > Обновления ПО > Обновление ПО.

  3. Нажмите Загрузить и установить, если эта кнопка присутствует. Если вы не видите эту кнопку, устройство не требует обновления.

  4. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Примечание.Действия на вашей модели Apple TV могут отличаться от описанных здесь. Перейдите на сайт службы поддержки Apple, чтобы узнать, как обновить ПО для Apple TV.

Мы выясняем причину проблемы. Чтобы помочь нам разобраться в проблеме, свяжитесь с нами.

Другие статьи по теме

Другие статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Связаться с нами