Ошибка Netflix tvq-st-149
Вы можете столкнуться с ошибкой с кодом tvq-st-149 и следующим сообщением:
Не удается подключиться к Netflix.
Повторите попытку или перейдите на страницу www.netflix.com/help.
Эта ошибка возникает, если хранящиеся на вашем устройстве данные препятствуют запуску Netflix.
Устранение проблемы:
Перейдите на главный экран Netflix и нажмите кнопку возврата
на пульте дистанционного управления, чтобы открыть меню.Если меню находится вверху: слева от значка вашего профиля выберите Получить помощь, Выйти, а затем — Да.
Если меню находится слева: внизу выберите Получить помощь, Выйти, а затем — Да.
Снова войдите в аккаунт и попробуйте запустить Netflix еще раз.
Если на устройстве открыт экран ошибки:
Нажмите Подробнее.
Нажмите Выйти или Сбросить.
Снова войдите в аккаунт и попробуйте запустить Netflix еще раз.
Если вы не можете найти пункты Получить помощь или Выйти:
Нажмите кнопки на пульте дистанционного управления в следующей последовательности: вверх, вверх, вниз, вниз, влево, вправо, влево, вправо, вверх, вверх, вверх, вверх.
В появившемся меню выберите Выйти, Сбросить или Деактивировать.