Ошибка Netflix M7361-1254

Вы можете столкнуться с ошибкой с кодом M7361-1254 и следующим сообщением:

«Извините за беспокойство
Возникла проблема при обработке вашего запроса».

Эта ошибка обычно означает, что Google Chrome необходимо обновить для просмотра Netflix, или что хранящиеся на вашем устройстве данные требуют обновления.

Устранение проблемы:

  1. В правом верхнем углу окна браузера выберите Еще.

  2. В разделе Справка выберите О браузере Google Chrome.

  3. Подождите, пока Chrome автоматически проверяет наличие обновлений.

  4. Если доступно обновление, выберите Перезапустить.

  5. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

  1. Выключите свой компьютер с помощью меню:

    • Mac: в верхнем левом углу нажмите Меню Apple > Выключение.

    • Windows: в меню Пуск выберите Выключение > Завершение работы.

    • Chromebook: в нижнем правом углу нажмите на часы > Выйти > Выключить.

  2. Перед тем как включить компьютер, подождите не менее 10 секунд.

  3. Затем включите его и снова попробуйте запустить Netflix.

Другие статьи по теме