Сообщение Netflix: «Ошибка подключения: не удается подключиться к Netflix, повторите попытку позднее».

Если на iPad отображается сообщение

Ошибка подключения: не удается подключиться к Netflix, повторите попытку позднее

Это сообщение обычно указывает на ошибку подключения, из-за которой устройству не удается получить доступ к сервису Netflix. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

  1. Перейдите на главный экран и выберите App Store.

  2. Выберите Поиск и введите в строке поиска «Netflix».

  3. Найдите в списке и выберите Netflix, затем нажмите Обновить. Возможно, вам потребуется ввести пароль Apple ID. Если вы его забыли, выполните рекомендации Apple по сбросу пароля.

  4. После обновления попробуйте снова открыть Netflix.

  1. Нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости, пока не появятся ползунки. Сдвиньте верхний ползунок, чтобы полностью выключить устройство.

    • Если ползунки не отображаются, нажмите и удерживайте кнопку Sleep/Wake, пока не появится красный ползунок, а затем сдвиньте его.

  2. Через 10 секунд нажмите кнопку Sleep/Wake.

  3. После включения устройства попробуйте открыть Netflix снова.

  1. В главном меню найдите и выберите пункт Настройки.

  2. Прокрутите меню вниз и выберите пункт Общие.

  3. Прокрутите меню вниз и выберите пункт Сброс.

  4. В открывающемся списке выберите пункт Сбросить настройки сети.

  5. Выберите Сбросить.

  6. После перезапуска устройства найдите и выберите пункт Настройки в главном меню.

  7. Выберите Wi-Fi.

  8. Выберите предпочитаемую сеть и выполните вход, используя свой пароль для сети Wi-Fi.

  9. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Другие статьи по теме