Не работает объемный звук 5.1

Приложение Netflix для Windows, а также большинство телевизоров и стриминговых плееров поддерживают объемный звук 5.1. Чтобы проверить, поддерживает ли ваше устройство звук 5.1:

1. Запустите воспроизведение любого оригинального фильма или сериала Netflix

2. Выберите меню Аудио и субтитры .

3. Если вы не видите пометку «5.1» рядом с параметрами звука, скорее всего, это означает, что на вашем устройстве объемный звук не поддерживается или он не включен.

Чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство объемный звук 5.1, обратитесь к производителю устройства.

Если в настройках вывода звука выбран вариант «Стерео» или «Линейная ИКМ», вместо этого нужно выбрать вариант, совместимый с аудио 5.1.

Если вам нужна помощь с найтройками, свяжитесь с производителем устройства.

У фильмов и сериалов, доступных с объемным звуком 5.1, на странице с описанием присутствует значок 5.1 или значок значок Dolby Digital Plus .

Если ваше устройство поддерживает звук 5.1, но вы не видите этих значков, значит, объемный звук для фильма или сериала недоступен.

Если вы видите один из этих значков, начните воспроизведение фильма или сериала и убедитесь, что выбрали звук 5.1 в меню Аудио и субтитры .

• Убедитесь, что все звуковое оборудование и динамики подключены правильно.

• Убедитесь, что кабель HDMI или оптический кабель, соединяющий ваше устройство со звуковым оборудованием, подключен правильно.

  Примечание.

  Если вам требуется помощь с подключением, обратитесь к производителю устройства или звукового оборудования.

Если устройства подключены правильно, попробуйте поменять местами концы кабеля или используйте другой кабель, чтобы решить проблему.