Не работает объемный звук 5.1

Большинство телевизоров и стриминговых устройств поддерживает объемный звук 5.1.

Чтобы проверить, относится ли к ним ваше устройство:

1. Начните смотреть любой оригинальный фильм или сериал Netflix.

2. Выберите меню Аудио и субтитры.

3. Если рядом ни с одним из вариантов нет пометки «5.1», объемный звук на вашем устройстве либо не включен, либо не поддерживается.

Если вам нужна помощь с проверкой того, поддерживает ли устройство объемный звук 5.1, или с его включением, обратитесь к производителю устройства.

Если в настройках вывода аудио выбран вариант «Стерео» или «Линейная ИКМ», вместо этого нужно выбрать вариант, совместимый с объемным звуком 5.1.

Если вам нужна помощь с изменением этих настроек, обратитесь к производителю устройства.

У фильмов и сериалов, доступных с объемным звуком 5.1, на странице с описанием присутствует значок 5.1 или значок Dolby Digital Plus .

Если ваше устройство поддерживает звук 5.1, но вы не видите этих значков, значит, объемный звук для фильма или сериала недоступен.

Если вы видите один из этих значков, начните смотреть фильм или сериал и убедитесь, что в меню Аудио и субтитры выбран вариант с пометкой «5.1».

• Убедитесь, что всё звуковое оборудование и динамики подключены правильно.

• Убедитесь, что кабель HDMI или оптический кабель, соединяющий ваше устройство со звуковым оборудованием, подключен правильно.

  Примечание.Если вам требуется помощь с подключением, обратитесь к производителю устройства или звукового оборудования.

Если устройства подключены правильно, попробуйте поменять местами концы кабеля или используйте другой кабель, чтобы решить проблему.

Чтобы включить объемный звук 5.1, выполните действия, соответствующие вашей версии Windows.

У фильмов и сериалов, доступных с объемным звуком 5.1, на странице с описанием присутствует значок 5.1 или значок Dolby Digital Plus .

Если ваше устройство поддерживает звук 5.1, но вы не видите этих значков, значит, объемный звук для фильма или сериала недоступен.

Если вы видите один из этих значков, начните смотреть фильм или сериал и убедитесь, что в меню Аудио и субтитры выбран вариант с пометкой «5.1».

• Убедитесь, что всё звуковое оборудование и динамики подключены правильно.

• Убедитесь, что кабель HDMI или оптический кабель, соединяющий ваше устройство со звуковым оборудованием, подключен правильно.

  Примечание.Если вам требуется помощь с подключением, обратитесь к производителю устройства или звукового оборудования.

Если устройства подключены правильно, попробуйте поменять местами концы кабеля или используйте другой кабель, чтобы решить проблему.