Оформить подписку Netflix

Ошибка Netflix M7701-1003

Извините за беспокойство.
У нас возникли трудности с воспроизведением на Netflix. Перейдите на страницу chrome://components, найдите плагин Widevine Content Decryption Module и нажмите кнопку «Проверить обновления».

Эта ошибка означает, что воспроизведению Netflix препятствует одна из настроек вашего браузера, или что браузер нужно обновить.

Примечание.Если вы видите эту ошибка, но не используете Google Chrome (или используете веб-браузер на базе Chromium), ваш браузер не поддерживается Netflix. Для продолжения просмотра Netflix используйте поддерживаемый браузер.

Чтобы устранить проблему в браузере Google Chrome:

  1. Введите или скопируйте ссылку chrome://settings/content/protectedContent в адресную строку браузера, а затем нажмите Ввод или Return.

  2. Включите опцию Разрешить сайтам воспроизводить защищенный контент, а затем попробуйте снова открыть Netflix.

Другой способ:

  1. В правом верхнем углу окна браузера нажмите Еще.

  2. Выберите Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайтов.

  3. В разделе Контент выберите Дополнительные настройки контента > Идентификаторы защищенного контента.

  4. Включите опцию Разрешить сайтам воспроизводить защищенный контент, а затем попробуйте снова открыть Netflix.

Убедитесь, что версия вашего браузера поддерживается, проверив системные требования Netflix.

Если версия вашего браузера не поддерживается, обновите его до последней версии или используйте браузер с поддержкой HTML5.

Если версия браузера поддерживается, выполните описанные ниже действия.

  1. Введите или скопируйте ссылку chrome://components в адресную строку браузера, а затем нажмите Ввод или Назад.

  2. В списке выберите Widevine Content Decryption Module и нажмите Проверить обновления. Если ваш браузер на поддерживает эту опцию, скачайте последнюю версию браузера Chrome компании Google.

Если в браузере отображается Состояние — Компонент обновлен, перезапустите Chrome и повторите попытку входа в Netflix.

Если в браузере отображается Состояние — Компонент не обновлен, это означает, что компонент не требует обновления.

  1. Выполните предлагаемые Google действия, чтобы удалить Chrome со своего компьютера.

  2. Используя другой браузер, установите последнюю версию Google Chrome.

  3. Попробуйте подключиться к Netflix снова.

Другие статьи по теме

Другие статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Связаться с нами