Сообщение Netflix: «Не удается подключиться к сервису Netflix. (-103)»

Если на Amazon Fire TV отображается сообщение об ошибке

Не удается подключиться к сервису Netflix (-103)

Это обычно указывает на необходимость обновления информации, сохраненной на устройстве. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Удаление данных Netflix

1. На главном экране Amazon Fire TV откройте Настройки.

2. Выберите Приложения > Управление всеми установленными приложениями.

3. В списке приложений выберите Netflix.

4. ВыберитеУдалить данные.

5. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Переустановите приложение Netflix

Чтобы удалить Netflix:

1. На пульте дистанционного управления Fire TV нажмите на значок Дом.

2. Выберите приложение Netflix и нажмите Options.

3. Нажмите Uninstall.

4. Выберите Uninstall еще раз для подтверждения.

Чтобы заново установить Netflix:

1. На пульте управления Fire TV нажмите кнопку Netflix.

2. Выберите Download и затем выберите Open.

3. Попробуйте начать смотреть Netflix еще раз.