Оформить подписку Netflix

Помехи при просмотре на компьютере Windows

Если при просмотре Netflix на нескольких мониторах на компьютере Windows появляются помехи, выполните следующие действия по устранению неполадок.

  1. Нажмите на рабочий стол правой кнопкой мыши.

  2. Выберите Настройки экрана.

  3. Нажмите Дополнительные настройки экрана.

  4. Выберите Свойства адаптера дисплея.

  5. Перейдите на вкладку Монитор.

  6. Выберите Частота обновления экрана.

  7. Установите частоту обновления экрана 120 Гц или ниже.

  8. Нажмите Применить.

  9. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

  1. Подключите монитор к компьютеру напрямую, без использования адаптеров HDMI.

  2. Если вы используете кабель HDMI, попробуйте поменять разъемы местами или попытайтесь подключить новый кабель HDMI.

  3. Если вы используете несколько мониторов, отсоедините их от компьютера, а затем поочередно подключите их обратно. Пробуйте запустить Netflix после подключения каждого монитора.

    • Если ошибка возникает только с одним монитором, возможно, она связана с защитой от копирования. Рекомендуем обратиться за помощью к производителю монитора или отключить этот монитор при стриминге.

  1. Нажмите на рабочий стол правой кнопкой мыши.

  2. Выберите Настройки экрана.

  3. Нажмите Дополнительные настройки экрана.

  4. Выберите Свойства адаптера дисплея.

  5. Перейдите на вкладку Монитор.

  6. Выберите Частота обновления экрана.

  7. Установите частоту обновления экрана 120 Гц или ниже.

  8. Нажмите Применить.

  9. Попробуйте запустить Netflix еще раз.

  1. Подключите монитор к компьютеру напрямую, без использования адаптеров HDMI.

  2. Если вы используете кабель HDMI, попробуйте поменять разъемы местами или попытайтесь подключить новый кабель HDMI.

  3. Если вы используете несколько мониторов, отсоедините их от компьютера, а затем поочередно подключите их обратно. Пробуйте запустить Netflix после подключения каждого монитора.

    • Если ошибка возникает только с одним монитором, возможно, она связана с защитой от копирования. Рекомендуем обратиться за помощью к производителю монитора или отключить этот монитор при стриминге.

Другие статьи по теме

Другие статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Связаться с нами