Сервисные коды Netflix
Сервисные коды Netflix помогают нам быстро находить и проверять ваш аккаунт, когда вы обращаетесь в клиентскую службу.
Сервисные коды доступны на следующих устройствах и действительны в течение двух часов после отображения на экране:
Телевизоры и стриминговые плееры
Декодеры/блоки КТВ и Blu-ray-плееры
Телефоны и планшеты с Android
iPhone или iPad
Игровые консоли PlayStation и Xbox
Чтобы найти свой сервисный код, войдите в аккаунт Netflix и выполните следующие действия.
Телевизор или устройство для стриминга
Чтобы найти сервисный код на телевизоре или устройстве, подключенном к телевизору:
На главном экране Netflix перейдите влево, чтобы открыть меню.
В нижней части меню выберите Центр поддержки или Настройки.
Выберите Связаться с нами или Клиентская служба.
Ваш сервисный код — это 6-значное число, указанное рядом с номером телефона, по которому вы можете нам позвонить. Если вы не видите сервисный код, свяжитесь с нами, и мы найдем ваш аккаунт другим способом.
Мобильный телефон или планшет
Откройте мобильный браузер и перейдите на netflix.com. Если появится соответствующий запрос, войдите в аккаунт, используя свой адрес электронной почты или номер телефона и пароль.
В левом верхнем углу нажмите «Еще»
.Нажмите Аккаунт.
Внизу страницы нажмите Сервисный код.
Появившееся 6-значное число — это и есть ваш сервисный код.
Компьютер
Перейдите на netflix.com.
В правом верхнем углу нажмите на значок своего профиля
, а затем нажмите Аккаунт.Внизу страницы нажмите Сервисный код.
Появившееся 6-значное число — это и есть ваш сервисный код.