Ошибка Netflix U7361-1254-8007007E

Ой, что-то пошло не так....
Возникли трудности с воспроизведением этого видео. Повторите попытку позднее или выберите другое видео.
Код ошибки: U7361-1254-8007007E

Эта ошибка возникает, если хранящиеся на вашем устройстве данные препятствуют воспроизведению контента в Netflix.

Устранение проблемы:

Отключите дополнительные средства звука

  1. В меню Пуск нажмите на Параметры значок шестеренки.

  2. Выберите Система.

  3. Слева выберите Звук.

  4. В правом верхнем углу выберите Панель управления звуком.

  5. В открывшемся окне Звук нажмите на устройство с зеленой галочкой.

  6. Нажмите Свойства.

  7. Перейдите на вкладку Дополнительные параметры.

  8. Убедитесь, что флажок Отключить все дополнительные средства звука установлен.

    • Если вы не видите вкладку Дополнительно или флажок Отключить все дополнительные средства звука уже остановлен, переходите к следующему шагу.

Обновите кодек IDT High Definition Audio

Чтобы получить драйвер аудио, совместимый с Windows 10, обратитесь на сайт производителя своего компьютера. Если вы не знаете, какой драйвер загрузить или как его установить, производитель сможет помочь вам.

Как запустить инструмент проверки системных файлов

  1. Нажмите на клавиатуре клавиши Windows + X.

  2. Нажмите Командная строка.

    Примечание.
    Для выполнения этих действий вы должны быть администратором этого компьютера или запустить приложение командной строки от имени администратора. В противном случае вы получите сообщение об ошибке.
  3. Введите sfc /scannow и нажмите Ввод.

  4. Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Netflix.

Другие статьи по теме