Ошибка Netflix tvq-st-121

Вы можете протестировать подключение устройства к интернету, попробовав открыть другое приложение, использующее подключение к интеренету. В меню настроек некоторых устройств есть возможность проверки соединения.

Если другие приложения не работают или вы видите сообщение об ошибке сети, то это, как правило, означает, что у вашего устройства нет соединения с интернетом.

Чтобы узнать порядок действий для вашего устройства:

• Ознакомьтесь с руководством пользователя или инструкцией к вашему устройству.

• Обратитесь к производителю устройства за помощью в подсоединении устройства к интернету.

Если ваше устройство подсоединено к интернету, но проблемы всё еще возникают, выполните следующие действия.

1. На экране ошибки выберите Выход или Подробнее > Выйти из Netflix.

2. Откройте Netflix и попробуйте еще раз.

Оставьте декодер и все оборудование домашней сети отключенными как группа в течение 30 секунд, а затем подключайте устройства обратно по одному.

1. Выключите декодер или отключите его от электросети.
   

2. Отключите модем (и беспроводной маршрутизатор, если это отдельное устройство) от электросети на 30 секунд.
   

3. Подключите модем и подождите, пока индикаторные лампы не перестанут мигать. Если вы используете отдельный маршрутизатор, подключите его и дождитесь, пока новые индикаторы не перестанут мигать.
   

4. Включите декодер и попробуйте запустить Netflix снова.