Ошибка Netflix U7361-1254-C00D5212
Код ошибки U7361-1254-C00D5212 на компьютере обычно означает, что необходимо обновить настройки аудио для Windows. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Важно! В статье приведены инструкции по внесению изменений в реестр, предназначенные для опытных пользователей ПК. Служба поддержки Netflix не может помочь в устранении этой ошибки. Рекомендуем обратиться за помощью к IT-специалисту. Неправильное изменение реестра может привести к серьезным проблемам.
Если вы настроены устранить проблему самостоятельно, Microsoft рекомендует создать резервную копию реестра, прежде чем вносить в него изменения, чтобы иметь возможность восстановить его в случае проблемы. Подробнее о создании резервной копии и восстановлении реестра — на сайте службы поддержки Microsoft. После создания резервной копии реестра выполните описанные ниже действия.
В строке поиска на панели задач введите regedit.
В списке приложений выберите regedit, а затем нажмите Да при появлении запроса.
Найдите и выберите папку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
Найдите значение DisableProtectedAudioDG на панели справа.
Если опция DisableProtectedAudioDG есть в списке, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
Закройте редактор реестра.
В строке поиска на панели задач введите cmd.
В списке приложений нажмите правой кнопкой мыши на Командную строку и выберите Запустить от имени администратора.
Введите Net stop audiosrv и нажмите Enter.
Введите Net start audiosrv и нажмите Enter.
Закройте Командную строку.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.