Рядом с загруженным фильмом или сериалом указано «Истек срок действия»

Загруженные на устройство фильмы и сериалы можно смотреть только в течение определенного времени. В течение этого времени посмотреть загруженный фильм или сериал можно сколько угодно раз.

Если срок действия загруженного фильма или сериала истек, выполните действия ниже, чтобы продлить его.

Если фильм или сериал больше не доступен на Netflix, продлить срок его действия или загрузить его еще раз нельзя.

Загрузите видео еще раз
  1. В правом верхнем углу нажмите Загрузки и выберите фильм или сериал.

  2. Рядом с загрузкой нажмите на значок статуса загрузки .

  3. Нажмите Удалить загрузку.

  4. Вернитесь к фильму или сериалу и загрузите его еще раз.

  1. Нажмите значок Настройки на главном экране.

  2. Нажмите Общие.

  3. Нажмите Дата и время.

    • Если установлены неправильные дата и время, нажмите на дату или на время, чтобы изменить настройку, или просто установите переключатель Устанавливать автоматически в положение Вкл..

  1. В правом верхнем углу нажмите Загрузки.

  2. Рядом с сериалом или фильмом нажмите на значок статуса загрузки .

  3. Нажмите Удалить загрузку.

  4. Попробуйте загрузить фильм или сериал еще раз.

Загрузите видео еще раз
  1. В правом верхнем углу нажмите Загрузки и выберите фильм или сериал.

  2. Рядом с загрузкой нажмите на значок статуса загрузки .

  3. Нажмите Удалить загрузку.

  4. Вернитесь к фильму или сериалу и загрузите его еще раз.

Примечание.Некоторые фильмы и сериалы можно загрузить ограниченное количество раз. Такие ограничения продиктованы договорами со студиями или лицензионными соглашениями. Если вы столкнулись с ошибкой, в которой сказано, что загрузить фильм или сериал еще раз нельзя, смотреть его нужно при наличии подключения к интернету.

Другие статьи по теме