Сообщение Netflix: «Извините, эта ссылка для смены пароля недействительна».

Сообщение об ошибке:

Извините, эта ссылка для смены пароля недействительна.

Как правило, это означает, что данные на вашем устройстве необходимо обновить. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

  1. Если вы запрашивали сброс пароля Netflix, удалите полученные электронные сообщения.

    Примечание:Удалите эти сообщения как из папки «Входящие», так и из корзины.

  2. После удаления сообщений перейдите на страницу netflix.com/clearcookies. При этом вы выйдете из аккаунта и окажетесь на главной странице Netflix.

  3. Перейдите на страницу netflix.com/loginhelp.

  4. Введите адрес электронной почты и нажмите Продолжить.

  5. Вернитесь в почтовый ящик и выполните действия, описанные в сообщении о сбросе пароля Netflix.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, используйте другой компьютер, смартфон или планшет для доступа к электронной почте, а затем перейдите по ссылке. Если не удалось решить проблему ни одним из указанных способов, попробуйте использовать другой адрес электронной почты для Netflix.

Другие статьи по теме