Ошибка Netflix C7111-1331
Ошибка с таким кодом может возникать, если:
Проблемы с настройками браузера препятствуют воспроизведению контента Netflix.
Ваш текущий план Netflix не поддерживает просмотр через веб-браузер.
Чтобы решить проблему, выберите возникшее сообщение об ошибке и выполните необходимые действия.
«Это видео недоступно для просмотра онлайн».
Эта ошибка означает, что настройки браузера препятствуют воспроизведению контента Netflix.
Пользуетесь ли вы закладкой для перехода на сайт Netflix?
Если вы обычно заходите на сайт Netflix с помощью закладки, попробуйте другой способ — введите www.netflix.com в адресной строке браузера. Если это помогло решить проблему, измените URL своей закладки на www.netflix.com, чтобы избежать проблем в будущем.
Обновите свой компьютер
Подключите компьютер к интернету, используя соединение Wi-Fi или Ethernet. Обновления нельзя устанавливать во время подключения к сотовой сети.
Нажмите область состояния (в правом нижнем углу, где появляется изображение аватара вашего аккаунта).
Выберите Настройки.
Выберите Об ОС Chrome в меню слева.
Выберите Найти и установить обновления.
Ваш компьютер установит все необходимые обновления. После установки обновлений выберите Обновить и перезагрузить.
После перезагрузки компьютера попробуйте открыть Netflix снова.
Отключение расширений в браузере Chrome
Chrome позволяет отключить ненужные расширения.
В адресной строке введите chrome://extensions.
Отключите все включенные расширения.
Примечание.Расширения, указанные в разделе Приложения Chrome, отключать не нужно.Попробуйте запустить Netflix еще раз.
Если эти действия помогли устранить проблему, попробуйте включать расширения одно за другим. Так вы определите, какое из них мешает нормальной работе Netflix.
«Ваш аккаунт не может использоваться на этом устройстве».
Это сообщение об ошибке означает, что для текущего плана Netflix доступен просмотр только на мобильном телефоне или планшете.
Для просмотра Netflix в браузере вам нужно перейти на другой план Netflix.