Ошибка Netflix NQL.22005
Если вы видите ошибку с кодом NQL.22005 на телефоне или планшете Android, которая часто сопровождается одним из следующих сообщений:
Загружено слишком много видео
Удалите загрузки с этого устройства или с другого устройства, подключенного к этому плану. (NQL.22005)
Ошибка загрузки
У вас слишком много загрузок. Удалите видео и попробуйте еще раз. (NQL.22005)
Это указывает на то, что вы превысили максимальное количество видео по одному лицензионному соглашению, которые можно одновременно загрузить.
Как правило, наш контент лицензируется пакетами по несколько видео от одной студии или дистрибьютора. В некоторых случаях в одном соглашении могут устанавливаться ограничения на количество видео, которые вы можете загружать одновременно. Мы будем применять эти ограничения, только если этого требует лицензионное соглашение. Как правило, мы можем предложить для одновременной загрузки сезоны сериалов полностью, но эта ошибка может возникать при одновременной загрузке нескольких эпизодов из разных сезонов.
Часто для устранения этой ошибки достаточно удалить уже просмотренные загрузки.
Чтобы удалить одну загрузку:
В правом верхнем углу нажмите Загрузки
и выберите фильм или сериал.Рядом с проблемным эпизодом или фильмом нажмите на значок статуса загрузки
.Нажмите Удалить загрузку
.
Чтобы удалить все загрузки:
В правом нижнем углу нажмите Мой Netflix
.В правом верхнем углу нажмите Меню
.Нажмите Параметры приложения
.Нажмите Удалить все загрузки
, затем нажмите ОК.