Ошибка Netflix C7121-1331
Код ошибки C7121-1331 на Google Chromebook или Chromebox обычно указывает на проблему с версией Chrome. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Обновите свой компьютер
Подключите компьютер к интернету, используя соединение Wi-Fi или Ethernet. Обновления нельзя устанавливать во время подключения к сотовой сети.
Нажмите область состояния (в правом нижнем углу, где появляется изображение аватара вашего аккаунта).
Выберите Настройки.
Выберите Об ОС Chrome в меню слева.
Выберите Найти и установить обновления.
Ваш компьютер установит все необходимые обновления. После установки обновлений выберите Обновить и перезагрузить.
После перезагрузки компьютера попробуйте открыть Netflix снова.
Убедитесь, что используется стабильная версия канала Chrome
Войдите в систему на устройстве Chromebook, используя аккаунт владельца.
В правом нижнем углу экрана выберите время.
Нажмите Настройки
.В левом нижнем углу экрана выберите О Chrome OS.
Нажмите Дополнительные сведения.
В разделе «Канал» выберите Выбрать другой канал.
Нажмите Стабильная версия.
Нажмите Выбрать другой канал.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.
Проверьте версию Chrome
Нажмите на панель состояния в правом нижнем углу, где появляется изображение аккаунта.
Нажмите Настройки.
В верхней части страницы выберитеО Chrome OS, чтобы просмотреть свою версию.
Если ваша версия 68.0.3440.117 или ниже, свяжитесь с производителем устройства, чтобы получить помощь по обновлению Chrome до версии 68.0.3440.118 или выше. Если не удается обновить Chrome, используйте другое совместимое с Netflix устройство, чтобы продолжить трансляцию.
Если версия 68.0.3440.118 или выше, но по-прежнему отображается эта ошибка, обратитесь в клиентскую службу Netflix, чтобы помочь нам разобраться в проблеме.