Asphalt Xtreme – Felsökning

Asphalt Xtreme-ikon

Hitta lösningar på fel och problem här. Läs Asphalt Xtreme – Hjälp och support för mer information om spelet.

Allmän felsökning

Om ett spel hänger sig, kraschar, pausas, går långsamt eller visar en svart skärm kan du försöka med följande steg för att lösa problemet.

  • Avsluta och starta om spelet.

  • Om det finns en uppdatering för spelet ska du ladda ner den och sedan prova spelet igen.

  • Starta om enheten.

Kontakta oss om inget av dessa steg löser ditt problem, eller om du tvingas utföra dem om och om igen. Berätta för oss vilket spel du spelar och vilket problem du har stött på.


Vanliga frågor och problem

Chevrolet 3100 Pickup-utmaningen fungerar inte

Du måste klara av utmaningen med modellen Chevrolet 3100 Pickup, som är en monstertruck i fordonsklass A. Även om namnen liknar varandra kan du inte klara av utmaningen med Chevrolet 3100 i fordonsklass C.

Det går inte låsa upp bilar

Du låser upp bilar som hör till specialprojekt via evenemang. Ta reda på hur du låser upp dem i avsnittet Frågor om spel på sidan Asphalt Xtreme – Hjälp och support .

Om du har problem med att låsa upp andra bilar kan du kontakta Netflix kundtjänst för att hjälpa oss att undersöka saken.

Pengarna i spelet saknas eller har nollställts

Om du avinstallerar spelet eller återställer speldata blir du av med ditt spelförlopp och dina pengar. Läs Hur fungerar det att spara i spel på Netflix? för mer information.

Om du inte har avinstallerat spelet eller återställt speldata men fortfarande saknar pengar i spelet kan du kontakta Netflix kundtjänst.


Fel i spelet

Överföringen misslyckades! (Fel 9006) (Transaction failed!)

Överföringen misslyckades!
Överföringen misslyckades. (Fel 9006) (Transaction failed!)

Vi undersöker det här felet för att hitta rätt lösning för det.

Hjälp oss genom att kontakta Netflix kundtjänst.

Det går inte ansluta till servern

Fel
Det går inte ansluta till servern.

Vi undersöker det här felet för att hitta rätt lösning för det.

Hjälp oss genom att kontakta Netflix kundtjänst.


NGP-felkoder

Om du stöter på ett NGP-fel kan du läsa artikeln som matchar felkoden nedan.

Relaterade artiklar