หากเห็นข้อผิดพลาดในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่ระบุว่า
ไม่สามารถสลับโปรไฟล์ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (-1016)
โดยทั่วไปหมายถึงข้อมูลบางอย่างที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ที่จำเป็นจะต้องมีการรีเฟรช โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ใช้คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือ Wi-Fi เดียวกับอุปกรณ์ที่มีปัญหา
เปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วไปที่ netflix.com/clearcookies
คลิก "เข้าสู่ระบบ" จากด้านขวาบน
เข้าสู่ระบบบัญชี Netflix ของคุณ
หากได้รับข้อผิดพลาด NSEZ-403 หมายความว่าเราไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับ Netflix ได้ในขณะนี้ ลองใหม่ภายหลัง
หากไม่ได้รับข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป
เปิดแอป Netflix
แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง
แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน
แตะ ออกจากระะบบ ตามด้วย ออกจากระบบ เพื่อยืนยัน
กลับเข้าสู่ระบบ Netflix แล้วลองอีกครั้ง