ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 5.8

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 5.8 ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android พร้อมข้อความนี้

มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ โปรดลองอีกครั้ง (5.8)

ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ทำให้ Netflix หยุดเล่น

วิธีแก้ไขปัญหา

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. ปิดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นการปิดเครื่อง ไม่ใช่แค่ล็อกหน้าจอ

  2. เปิดเครื่องอีกครั้ง

  3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากใช้วอลเปเปอร์แบบ Live หรือภาพเคลื่อนไหว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. แตะ การแสดงผล

  2. แตะ วอลเปเปอร์

  3. เลือกภาพนิ่ง ที่ไม่ใช่ภาพเคลื่อนไหว แล้วแตะ ตั้งค่าวอลเปเปอร์

  4. แตะ หน้าจอหลักและหน้าจอล็อก

  5. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หมายเหตุ:หากอุปกรณ์มีตัวเลือกที่ต่างไปจากขั้นตอนเหล่านี้ ให้ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์ หรือขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตอุปกรณ์

คุณสามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการ (OS) ของอุปกรณ์ Android ได้จากแอปการตั้งค่า ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Google เพื่อดูขั้นตอนที่ถูกต้องหรือการแก้ไขปัญหา

เรากำลังตรวจสอบปัญหานี้ เพื่อช่วยเราค้นหาสาเหตุ โปรดติดต่อเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง