มีการใช้ที่อยู่อีเมลของฉันแล้วในบัญชีอื่นของ Netflix

1. ไปที่ netflix.com/loginhelp

2. เลือกตัวเลือกในการรีเซ็ตรหัสผ่านทาง "อีเมล"

3. ป้อนที่อยู่อีเมลแล้วเลือก "ส่งอีเมลให้ฉัน"

   • หากได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ และกู้คืนบัญชี Netflix ของคุณ

   • หากพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ไม่พบบัญชีที่ใช้ที่อยู่อีเมลนี้” ให้แก้ไขปัญหาต่อด้านล่าง

คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลอื่นให้โปรไฟล์อื่นๆ ที่มีทุกระดับความเหมาะสมในการรับชม เพื่อรับการแนะนำเนื้อหาและการสื่อสารอื่นๆ ที่ปรับแต่งตามความชอบจาก Netflix

ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ที่มีอยู่แล้วจะไม่สามารถนำมาใช้สมัครลงทะเบียนสำหรับบัญชีใหม่ คุณจึงต้องลบที่อยู่อีเมลของคุณออกจากโปรไฟล์

วิธีลบที่อยู่อีเมลออกจากโปรไฟล์:

1. เข้าสู่ระบบบัญชี

2. เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการเปลี่ยนแปลงจากส่วนโปรไฟล์และการควบคุมของผู้ปกครอง

   • สำหรับบางบัญชี ให้ไปที่ส่วนโปรไฟล์ จากนั้นเลือกโปรไฟล์

3. เลือกอีเมลสำหรับโปรไฟล์ หรืออีเมล

4. คลิก "ลบที่อยู่อีเมล"

หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม