มีการใช้ที่อยู่อีเมลของฉันแล้วในบัญชีอื่นของ Netflix

เป็นไปได้ที่คุณอาจจะเปิดบัญชีที่สองโดยไม่ตั้งใจโดยพิมพ์อีเมลผิดหรือใช้ที่อยู่อีเมลอื่นในการเข้าสู่ระบบ

1. ไปที่ netflix.com/loginhelp

2. เลือกตัวเลือกในการรีเซ็ตรหัสผ่านทาง "อีเมล"

3. ป้อนที่อยู่อีเมลแล้วเลือก "ส่งอีเมลให้ฉัน"

   • หากได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน แสดงว่าคุณอาจมีบัญชีที่ซ้ำซ้อนกัน โปรดติดต่อเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

   • หากพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ไม่พบบัญชีที่ใช้ที่อยู่อีเมลนี้” ให้แก้ไขปัญหาต่อด้านล่าง

คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลอื่นให้โปรไฟล์อื่นๆ ที่มีทุกระดับความเหมาะสมในการรับชม เพื่อรับการแนะนำเนื้อหาและการสื่อสารอื่นๆ ที่ปรับแต่งตามความชอบจาก Netflix

คุณจะต้องลบที่อยู่อีเมลของคุณออกจากโปรไฟล์ที่มีอยู่ ก่อนจะสามารถเพิ่มอีเมลดังกล่าวให้กับโปรไฟล์อื่น

วิธีลบที่อยู่อีเมลออกจากโปรไฟล์:

1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

2. ไปที่โปรไฟล์ แล้วเลือกโปรไฟล์

3. เลือกอีเมล.

4. คลิก "ลบที่อยู่อีเมล"