วิธีอัปเดตข้อมูลบัญชี Netflix

หากต้องการอัปเดตข้อมูลบัญชี Netflix ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

Smartphone screen showing Netflix security settings with the 'Email' option highlighted, featuring the address "joyce.byers@sbcglobal.net."

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ Netflix ให้ไปที่หน้าเปลี่ยนอีเมล คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ

  • หากกำลังใช้งานโปรไฟล์เด็ก ให้เปลี่ยนเป็นโปรไฟล์อื่นก่อน แล้วลองอีกครั้ง

  • คุณอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง

  • ที่อยู่อีเมลต้องมีอักขระ 4 - 50 ตัว

  • คุณไม่สามารถเปลี่ยนเป็นอีเมลที่ใช้สำหรับบัญชีอื่นแล้ว

หากเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านปัจจุบันไม่ได้ ให้ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านให้ตัวเอง


หากลืมที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับบัญชีของคุณ ให้ไปที่หน้าอัปเดตรหัสผ่าน อีเมล หรือโทรศัพท์ แล้วแตะหรือคลิกที่ ฉันลืมอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นทำตามขั้นตอน

Smartphone screen displaying Netflix security settings with the 'Password' option highlighted.

หากทราบรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบ Netflix ได้ แต่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ไปที่หน้าเปลี่ยนรหัสผ่าน

เมื่อเลือกรหัสผ่าน ควรมีลักษณะดังนี้

  • ต่างจากที่คุณใช้ในเว็บไซต์หรือแอปอื่นๆ

  • มีความยาวอย่างน้อย 8 อักขระ

  • เป็นการผสมกันระหว่างอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์

  • ไม่ใช่รหัสที่เดาได้ง่าย เช่น "password" "12345678" หรือใช้ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ วันเกิด ที่อยู่ เป็นต้น)

เครื่องมือจัดการรหัสผ่านช่วยทำให้การติดตามรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำง่ายขึ้น

หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือลืมรหัสผ่าน ให้ดูที่วิธีเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน

Smartphone screen displaying Netflix security settings with the 'Mobile phone' option highlighted.

การเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณ จะทำให้การเข้าสู่ระบบง่ายขึ้น บัญชีมีความปลอดภัยมากขึ้น และช่วยให้คุณกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้หากลืมรหัสผ่าน

วิธีเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบหมายเลขโทรศัพท์

  1. ไปที่หน้าเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ

  2. ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยืนยันตัวตน

  3. หลังจากที่ยืนยันแล้ว คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

    • เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์: เลือกประเทศ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นเลือก ถัดไป

    • แก้ไข: เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และเลือก ถัดไป

    • ลบ: เลือก ลบหมายเลขโทรศัพท์

  4. หากต้องการใช้หมายเลขใหม่สำหรับ Netflix คุณจะต้องยืนยันความถูกต้องโดยการป้อนรหัสที่เราส่งเป็นข้อความไปยังโทรศัพท์ของคุณในขณะที่คุณดำเนินการเปลี่ยนแปลง หรือคุณจะยืนยันด้วยลิงก์นี้ก็ได้เช่นกัน: ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน

หมายเหตุ: หมายเลขโทรศัพท์ยืนยันของคุณใช้ได้ในบัญชีเดียวเท่านั้น การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะลบหมายเลขนี้จากบัญชีอื่นๆ ที่เชื่อมโยงไว้ด้วย

หากไม่ได้รับข้อความด้วยหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณ อาจมีความล่าช้าจากผู้ให้บริการ หากปัญหายังเกิดขึ้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์สำหรับความช่วยเหลือ

เมื่ออัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงให้ หากมีปัญหาใดๆ ในการบันทึกข้อมูลที่อัปเดตแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

บทความที่เกี่ยวข้อง