Netflix บอกว่า "ทีวีเครื่องนี้ไม่ได้อยู่ในครัวเรือน Netflix ของบัญชีนี้"
ทีวีที่คุณใช้งานไม่ได้อยู่ในครัวเรือน Netflix ของบัญชีนี้
ข้อความนี้หมายความว่า ระบบไม่สามารถเชื่อมโยงทีวีที่ใช้งานกับครัวเรือน Netflix ของคุณ
หากเข้าสู่ระบบ Netflix จากอุปกรณ์ที่ไม่ได้อยู่ในครัวเรือน Netflix คุณอาจต้องยืนยันอุปกรณ์เพื่อรับชม Netflix วิธีแก้ไขปัญหา
สร้างบัญชี
อัปเดตครัวเรือน Netflix
หากเข้าสู่ระบบในทีวีที่อยู่ในครัวเรือน Netflix แล้ว แต่เห็นข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องยืนยันว่า ทีวีที่ใช้งานอยู่ในครัวเรือน Netflix ของคุณ สิ่งที่ต้องใช้ในขั้นตอนการยืนยัน
โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตที่มีกล้อง
การเชื่อมต่อ Wi-Fi
ยืนยันว่าทีวีที่ใช้งานเป็นส่วนหนึ่งในครัวเรือน Netflix ของคุณ
เมื่อได้รับแจ้งในทีวี ให้เลือกอัปเดตครัวเรือน Netflix
เลือกแก้ไขปัญหาในทีวีเครื่องนี้
เปิดกล้องในอุปกรณ์มือถือ แล้วเล็งไปที่หน้าจอทีวีเพื่อสแกนรหัส QR จากนั้นแตะถัดไป
ตรวจให้แน่ใจว่า อุปกรณ์มือถือที่ใช้เชื่อมต่อ Wi-Fi ในบ้าน แตะถัดไป
หากอุปกรณ์มือถือไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในบ้านได้ ให้ข้ามไปที่ส่วนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
แตะ รับรหัส เพื่อสร้างรหัส QR ใหม่ในทีวี
เปิดกล้องในอุปกรณ์มือถือ แล้วเล็งไปที่หน้าจอทีวีเพื่อสแกนรหัส QR (คุณอาจต้องอนุญาตให้ Netflix เข้าถึงกล้องในอุปกรณ์มือถือ)
เมื่อยืนยันแล้ว ให้เลือก เริ่มต้นรับชม เพื่อดู Netflix ต่อ
หากไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มือถือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเครือข่ายเดียวกับทีวี แล้วลองทำตามขั้นตอนอีกครั้ง