ข้อผิดพลาด Netflix S7361-1253

ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงปัญหาซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณทำให้ Netflix หยุดเล่น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องอัปเดต macOS ใน Mac ที่ใช้งานเป็นเวอร์ชัน 14.0 (Sonoma) ขึ้นไป

วิธีตรวจสอบเวอร์ชัน macOS ในคอมพิวเตอร์

1. คลิกไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบน

2. คลิก About this Mac (เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้)

3. ดูเวอร์ชันของคอมพิวเตอร์ที่อยู่ถัดจาก macOS

   • หากเวอร์ชัน macOS เป็น Ventura 13.6 ขึ้นไป ให้ทำตามขั้นตอนของ Apple เพื่ออัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

   • หาก macOS เป็นเวอร์ชัน Sonoma 14.0 ขึ้นไป ให้ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือ

หาก Mac ไม่สามารถอัปเดตเป็น macOS เวอร์ชัน Sonoma 14.0 ขึ้นไป ให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง โดยใช้เบราว์เซอร์อื่นที่รองรับ เช่น Google Chrome หรือ Mozilla Firefox