Dizilerde veya filmlerde görüntü çok karanlık
Bir dizide veya filmde görüntü çok karanlık olduğu veya yeterince parlak olmadığı için görülemiyorsa cihazınızdaki parlaklık veya Yüksek Dinamik Aralık (HDR) ayarlarını değiştirmeniz gerekebilir.
Mobil telefon veya tablet
Bir telefon veya tablette Netflix parlaklık ayarını değiştirmek için:
Bir dizi veya film oynatılırken ekrana dokunun.
Parlaklığı arttırmak veya azaltmak için parlaklık göstergesini aşağıya veya yukarıya kaydırın.
Ekran parlaklığını, ekranın üst kısmına dokunup aşağı doğru kaydırdıktan sonra parlaklık kaydırıcısını ayarlayarak da değiştirebilirsiniz.
Televizyon veya yayın cihazı
Parlaklık veya HDR ayarlarını değiştirmek için izlenecek adımlar, genellikle her marka ve cihaz türü için farklıdır.
Cihazınızda bu ayarları değiştirmek amacıyla izlemeniz gereken adımları öğrenmek için:
Cihazınızla birlikte verilen kılavuza veya talimatlara bakın.
Yardım almak için cihazın üreticisiyle iletişime geçin veya üreticinin web sitesinde arama yapın.
Bundan sonra yapılması gerekenler
Parlaklık veya HDR ayarını değiştirmek sorunu çözmezse daha fazla yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.