Netflix Hata Kodu tvq-cs-102

Bir e-posta adresini yanlış yazarak veya oturum açmak için farklı bir e-posta adresi kullanarak yanlışlıkla ikinci bir hesap açmış olabilirsiniz.

1. netflix.com/loginhelp adresine gidin.

2. Parolanızı E-posta ile sıfırlama seçeneğini seçin.

3. E-posta adresinizi girin ve Bana E-posta Gönder'i seçin.

   • Parola sıfırlama e-postası aldıysanız tekrarlanan bir hesaba sahip olabilirsiniz. Daha fazla yardım için lütfen bizimle iletişim kurun.

   • “Bu e-posta adresi için hiçbir hesap bulunamadı” hata mesajıyla karşılaşıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarına geçin.

Netflix'ten kişiselleştirilmiş önerileri ve diğer mesajları almak için Tüm Yetişkinlik düzeylerinin kullanılabilir olduğu herhangi bir profile farklı bir e-posta adresi ekleyebilirsiniz.

E-posta adresinizi farklı bir profile eklemeden önce, onu mevcut profilden kaldırmanız gerekir.

E-posta adresinizi bir profilden kaldırmak için:

1. Hesabınızda oturum açın.

2. Profiller'i ve ardından bir profili seçin.

3. E-posta öğesini seçin.

4. E-posta adresini sil öğesine tıklayın.

Yukarıdaki adımların tümünü tamamlamanıza rağmen hesabınızdaki e-postayı değiştiremiyorsanız daha fazla yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.