Netflix Hata Kodu NQM.407

Android telefonunuzda veya tabletinizde aşağıdaki mesajlardan birinin sıklıkla eşlik ettiği NQM.407 hata kodunu görüyorsanız:

Hesapta Ödeme Sorunu
Son ödemenizle ilgili bir sorundan dolayı hesabınız askıda. Güncellemek için netflix.com/payment adresine gidin. (NQM.407)
İndirme Hatası
Son ödemenizle ilgili bir sorundan dolayı hesabınız askıda. Netflix keyfinize devam etmek için netflix.com/payment adresine gidin ve ödeme bilgilerinizi güncelleyin. (NQM.407)

Bu hata mesajı, Netflix'in aşağıdaki nedenlerden biri dolayısıyla ödemeyi tahsil edemediğini belirtir:

  • Kullanılmakta olan ödeme yönteminin süresi dolmuş veya artık geçerli değil.

  • Finans kuruluşunuz aylık ücreti onaylamadı.

  • Sadece ABD: Netflix hesabınızdaki kredi kartı posta kodu, bankanızdaki ile eşleşmiyor.

Sorunu çözmek için ödeme yönteminizi güncelleyin. Ödeme bilgilerinizin güncellenmesinin ardından Netflix'i kullanmaya devam edebileceksiniz. Ödeme bilgilerinizi güncelleme konusunda sorun yaşıyorsanız kart bilgilerinin güncel olduğundan emin olmak için kartı veren kuruluşla iletişime geçmeniz veya farklı bir ödeme seçeneği denemeniz gerekebilir.

Netflix ayrıca, hizmetten tekrar yararlanmaya devam etmenize yardımcı olmak amacıyla, faturalandırma döneminiz boyunca belli aralıklarla başarısız ödemeyi tahsil etmeyi deneyecektir.

İlişkili Makaleler