Netflix Hata Kodu tvq-st-138
Aşağıdaki mesajın sıklıkla eşlik ettiği tvq-st-138 hata kodunu görüyorsanız:
Netflix'e bağlanılamıyor. Lütfen tekrar deneyin veya www.netflix.com/help adresini ziyaret edin
Bu durum genellikle bir ağ bağlantısı sorununun, cihazınızın Netflix'e erişimini durdurduğu anlamına gelir. Sorunu çözmek için aşağıda cihazınız için belirtilen sorun giderme adımlarını izleyin.
Blu-ray oynatıcı
Cihazınızı yeniden başlatın
Cihazınızın fişini prizden çekin.
Cihazdaki güç düğmesine bir kez basıp 1 dakika bekleyin veya bunun yerine cihazın fişini çekip 3 dakika bekleyin.
Cihazı tekrar prize takın.
Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'i tekrar deneyin.
Netflix oturumunu kapat
Netflix ana ekranından menüyü açmak için sola gidin.
Alt kısımdan Yardım Al > Oturumu kapat > Evet öğesini seçin.
Tekrar oturum açıp Netflix'i yeniden deneyin.
Cihazınızda bir hata ekranı görüyorsanız:
Daha Fazla Ayrıntı'yi seçin.
Ardından Oturumu kapat ya da Sıfırla'yi seçin.
Tekrar oturum açıp Netflix'i yeniden deneyin.
Yardım Al veya Oturumu Kapat seçeneklerini görmüyorsanız:
Kumandanızı kullanarak tuşlara aşağıdaki sırayla basın: Yukarı, Yukarı, Aşağı, Aşağı, Sol, Sağ, Sol, Sağ, Yukarı, Yukarı, Yukarı, Yukarı.
Açılan menüde Oturumu kapat, Sıfırla veya Devre dışı bırak seçeneklerinden birini seçin.
PlayStation 4
Netflix uygulamasını yeniden yükleyin
Hata ekranında Daha Fazla Ayrıntı seçeneğini seçin.
Netflix'i yeniden yükle öğesini seçin.
Netflix'i tekrar deneyin.
Bir web tarayıcısı üzerinden Netflix.com adresine gidin.
Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.
Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.
Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.
Netflix hesabınızla oturum açın.
NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.
Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.
Bundan sonra ne yapmalıyım?
Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.
PlayStation 5
Bir web tarayıcısı üzerinden Netflix.com adresine gidin.
Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.
Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.
Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.
Netflix hesabınızla oturum açın.
NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.
Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.
Bundan sonra ne yapmalıyım?
Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.
Roku
Netflix uygulamasını yeniden yükleyin
Hata ekranında Daha Fazla Ayrıntı seçeneğini seçin.
Netflix'i yeniden yükle öğesini seçin.
Netflix'i tekrar deneyin.
Bir web tarayıcısı üzerinden Netflix.com adresine gidin.
Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.
Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.
Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.
Netflix hesabınızla oturum açın.
NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.
Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.
Bundan sonra ne yapmalıyım?
Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.
Akıllı TV
Netflix uygulamasını yeniden yükleyin
Hata ekranında Daha Fazla Ayrıntı seçeneğini seçin.
Netflix'i yeniden yükle öğesini seçin.
Netflix'i tekrar deneyin.
Bir web tarayıcısı üzerinden Netflix.com adresine gidin.
Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.
Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.
Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.
Netflix hesabınızla oturum açın.
NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.
Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.
Bundan sonra ne yapmalıyım?
Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.
Diğer tüm cihazlar
Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.