Netflix'in Öneriler Sistemi Nasıl Çalışıyor?

İşimiz, ilginizi çekecek dizileri, programları ve filmleri bulmanıza yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş öneriler sunan abonelik hizmeti modelidir. Bunu yapmak için tescilli, karmaşık bir öneri sistemi oluşturduk. Bu makalede, sade bir dille öneriler sistemimizin üst düzey bir açıklaması sunulmaktadır.

Temel prensipler

Netflix hizmetine her eriştiğinizde, öneriler sistemimiz en az çabayla keyif alacağınız bir dizi, program veya film bulmanıza yardımcı olmak için çalışır. Kataloğumuzdaki belirli bir içeriği izleme olasılığınızı, aşağıdakileri içeren bir dizi faktöre dayanarak tahmin ediyoruz:

  • hizmetimizle olan etkileşimleriniz (ör. izleme geçmişiniz ve diğer içeriklere nasıl puan verdiğiniz),

  • hizmetimizde benzer zevklere ve tercihlere sahip diğer üyeler ve

  • türler, kategoriler, oyuncular, yayınlanma yılı vb. gibi içerikler hakkında bilgi.

Netflix'te neleri izlediğinizi bilmenin yanı sıra, önerileri en iyi şekilde kişiselleştirmek için aşağıdakileri de dikkate alıyoruz:

  • izlediğiniz günün saati,

  • Netflix'i izlediğiniz cihazlar ve

  • ne kadar süreyle izlediğiniz.

Tüm bu veri parçaları, algoritmalarımızda işlediğimiz girdiler olarak kullanılır. (Algoritma, bir problem çözme işleminde izlenen bir süreç veya kural kümesidir.) Öneri sistemi karar verme sürecinin bir parçası olarak demografik bilgileri (yaş veya cinsiyet gibi) içermez.

İzlemek istediğiniz bir şey görmüyorsanız, ülkenizde bulunan kataloğun tamamını her zaman arayabilirsiniz. Arama yapmayı olabildiğince kolay ve hızlı yapmaya çalışıyoruz. Bir arama sorgusu girdiğinizde, en üstte getirdiğimiz sonuçlar, aynı veya benzer sorguları girmiş olan diğer üyelerin eylemlerini temel alır.

Aşağıda, sistemin zaman içinde nasıl çalıştığı ve bu bilgi parçalarının size sunduklarımızı nasıl etkilediğiyle ilgili bir açıklama yer almaktadır.

Öneriler sisteminin "hızlı başlatılması"

Netflix hesabınızı oluşturduğunuzda veya hesabınıza yeni bir profil eklediğinizde, beğendiğiniz birkaç içeriği seçmenizi isteriz. Bu içerikleri önerilerinizi "hızlı başlatmak" için kullanıyoruz. Beğendiğiniz birkaç içeriğin seçilmesi isteğe bağlıdır. Bu adımdan vazgeçmeyi tercih ederseniz, sizi ilerletmek için çeşitli ve popüler içerikler ile başlatacağız.

Hizmetteki içerikleri izlemeye başladığınızda bu, bize sağladığınız ilk tercihlerinizin “yerini alacaktır” ve zamanla izlemeye devam ettiğinizde, öneri sistemimizin işleyişi bakımından en son izlediğiniz içerikler geçmişte izlediğiniz içeriklerden ağır basacaktır.

Satırlar, sıralamalar ve içerik temsili

Netflix ana sayfanızdaki satırlara hangi içeriklerin ekleneceğini seçmeye ek olarak, sistemimiz ayrıca her bir içeriği satır içinde sıralar ve ardından kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak için algoritmaları ve karmaşık sistemleri kullanarak satırları sıralar. Başka bir ifadeyle, Netflix ana sayfanıza baktığınızda sistemlerimizin hoşunuza gidebilecek içeriklerin mümkün olan en iyi sıralamasını sunmak için tasarlanan bir yöntemle içerikleri sıraladığını görürsünüz.

Her bir satırda kişiselleştirmenin üç katmanı vardır:

  • satır seçimi (örn. İzlemeye Devam Edin, Gündemdekiler, Ödüllü Komediler, vb.)

  • satırda hangi içeriklerin göründüğü ve

  • bu içeriklerin sıralanışı.

En çok önerilen satırlar en üstte yer alır. En çok önerilen içerikler her satırın solundan başlar ve sağa doğru devam eder; ancak dil olarak sistemimizde Arapça veya İbranice seçtiyseniz sağdan sola gidecektir.

Öneri sistemimizi nasıl geliştiriyoruz?

Netflix hizmetine yapılan her ziyaretten geri bildirim alıyoruz ve ne izleyeceğinizi daha doğru tahmin etmek için algoritmalarımızı bu sinyallerle sürekli olarak yeniden eğitiyoruz. Size keyif veren bir ürün sunmak için verilerimiz, algoritmalarımız ve hesaplama sistemlerimiz yeni öneriler üretmek üzere birbirleriyle beslenmeye devam ediyor.

Daha fazla konu hakkında bilgi için Gizlilik ve Güvenlik yardım sayfamıza bakın.