Netflix'e Katılın

Netflix Hata Kodu 5.8

Android telefonunuzda ya da tabletinizde hata kodu 5.8 ile birlikte aşağıdaki mesajı alabilirsiniz:

Video oynatılırken bir sorun oluştu. Lütfen yeniden deneyin. (5.8)

Bu hata, cihazınızda depolanan verilerle ilgili bir sorunun Netflix'in oynatılmasını engellediği anlamına gelir.

Sorunu çözmek için:

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın. Cihazın sadece kilitlenmeyip tamamen kapandığından emin olun.

  2. Cihazı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Canlı veya animasyonlu duvar kâğıdı kullanıyorsanız şu adımları uygulayın:

  1. Görüntü öğesine dokunun.

  2. Duvar Kâğıdı öğesine dokunun.

  3. Hareketsiz veya animasyon içermeyen bir görüntü seçin ve ardından Duvar Kâğıdını Ayarla öğesine dokunun.

  4. Ana ekran ve kilit ekranı öğesine dokunun.

  5. Netflix'i tekrar deneyin.

Not:Cihazınızdaki seçenekler bu adımlardan farklıysa cihazınızın kullanım kılavuzuna bakın veya cihaz üreticisinden yardım isteyin.

Android cihazınızın işletim sistemini Ayarlar uygulamasından güncelleyebilirsiniz. Adımları öğrenmek veya bir sorunu gidermek için Google'ın destek sitesini ziyaret edin.

Bu adımlar, cihazınızda kayıtlı uygulamaları, verileri veya ayarları silebilir. Devam etmeden önce, Wi-Fi adınız ve parolanız ile Netflix oturum açma bilgilerinize sahip olduğunuzdan emin olun.

Bu sorunu çözmek için cihazınızı üreten şirketle iletişime geçmeniz gerekir.

Onlarla konuştuğunuzda bu adımlar için yardımlarını isteyin. Her adımdan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Cihazınızın yazılımını veya yerleşik yazılımını en son sürüme güncelleyin.

  2. Cihazınızı ilk aldığınız zamanki orijinal ayarlarına geri yükleyin.

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın