Netflix Hata Kodu U7361-1253-C00D6D79

Windows 10 bilgisayarınızda veya tabletinizde aşağıdaki mesajın sıklıkla eşlik ettiği U7361-1253-C00D6D79 hata koduyla karşılaşıyorsanız:

Maalesef bir sorun var.
Bu içerik şu anda oynatılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin veya farklı bir içerik seçin.

Bu durum genellikle oynatmaya çalıştığınız içerikle ilgili bir sorun olduğunu gösterir. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

Şu anda içeriği indiriyor musunuz?

Oynatmaya çalıştığınız içerik, bilgisayarınızda veya tabletinizde aktif olarak indiriliyorsa, içeriği tekrar oynatmaya çalışmadan önce indirme işleminin tamamlanmasını bekleyin.

Oynatmaya çalıştığınız içerik aktif olarak indirilmiyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla devam edin.

İçeriği indirilenlerden kaldırın

İndirilmesi başarılı olmamış bir içeriği izlemeye çalışıyor olabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için içeriği indirilenlerden kaldırın, ardından tekrar izlemeye çalışın.

  1. Menü simgesine tıklayın veya dokunun.

  2. İndirilenler öğesini seçin.

  3. Ekranınızın sağ üst köşesindeki düzenle simgesine kalem simgesi tıklayın veya dokunun.

  4. İçeriği cihazınızdan kaldırmak için silme simgesine çöp kutusu simgesi tıklayın veya dokunun.

  5. İçeriği izlemeyi tekrar deneyin.

Netflix uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin

Netflix uygulamasını kaldırınca bilgisayar veya tabletinize indirdiğiniz tüm içerikler de silinir.

Netflix uygulamasını kaldırın

Not:
Netflix uygulamasını kaldırdığınızda, bu cihaza indirdiğiniz içerikler de silinecektir.
  1. Başlat menüsünde Netflix yazın.

  2. Netflix uygulamasına tıklayın veya dokunun ve basılı tutun.

  3. Bir pencere açılır. Kaldır'ı seçin.

  4. Yeniden Kaldır öğesini seçin.

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin

  1. Başlat menüsünde Mağaza öğesini seçin.

  2. Ekranın sağ üst köşesinde Ara öğesini seçin.

  3. Arama kutusuna Netflix yazın ve Enter tuşuna basın.

  4. Sonuçlardan Netflix öğesini seçin.

  5. Yükle'yi seçin.

    • Oturum açmanız istenirse, Microsoft bilgileriniz ile oturum açın.

  6. Kurulum tamamlandıktan sonra uygulamayı başlatın ve Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler