Netflix interaktif seçenekleri çalışmıyor

İnteraktif bir dizi ya da programı izlerken seçenekler arasından seçim yapamıyorsanız bu sorun cihazınızdaki animasyon ayarlarının değiştirilmesi gerektiği anlamına gelir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin.

Android telefon veya tablet

Animasyonları açın

  1. Cihazınızın ana ekranında Ayarlar bölümünü açın.

  2. Erişilebilirlik seçeneğine dokunun.

    • Erişilebilirlik seçeneğini görmüyorsanız önce Cihaz öğesine dokunmanız gerekebilir.

  3. Animasyonları kaldır seçeneğinin kapalı olduğundan emin olun.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Animatör ayarlarını değiştirin

Bu adımlarda Android cihazınızda geliştirici seçeneklerini açık duruma getirip değiştireceksiniz. Bu adımı doğru bir şekilde gerçekleştirmezseniz bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Netflix Müşteri Hizmetleri bu adımda size yardımcı olamaz. Bu ayarları kendi başınıza değiştirme konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsanız lütfen cihaz üreticinizden destek alın.

Geliştirici ayarlarının açık olup olmadığını kontrol edin

  1. Cihazınızın ana ekranında Ayarlar bölümünü açın.

  2. Sistem > Gelişmiş öğesini seçin.

  3. Geliştirici seçenekleri öğesini bulmaya çalışın.

Geliştirici seçenekleri görünüyorsa animatör ayarlarını varsayılan değerlere döndürme seçeneğini seçin.

Geliştirici seçenekleri görünmüyorsa "Geliştirici seçeneklerini açın" bölümüne başvurun.

Geliştirici seçeneklerini açın

  1. Telefon hakkında ya da Cihaz hakkında öğesini seçin.

  2. Yapım numarası'nı görünceye kadar aşağı kaydırın.

    • Yapım numarası'nı görmüyorsanız Yazılım bilgileri'ne dokunun.

  3. Yapım numarası seçeneğine 7 kez dokunun.

    • Cihazınızın ekran kilitleme desenini, PIN'ini ya da parolasını girmeniz istenebilir.

"Geliştirici modu etkinleştirildi" mesajını gördükten sonra aşağıdaki adıma devam edin.

Animatör ayarlarını varsayılan ayarlara döndürün

  1. Cihazınızın ana ekranında Ayarlar bölümünü açın.

  2. Sistem > Gelişmiş öğesini seçin.

  3. Geliştirici seçenekleri'ni seçin.

  4. Ekranı aşağı kaydırarak Çizim bölümünü bulun ve ardından Animatör süre ölçeği öğesini seçin.

  5. Varsayılan seçeneğini ya da Animasyon ölçeği 1x seçeneğini seçin.

  6. Netflix'i tekrar deneyin.

Bundan sonra yapılması gerekenler

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.

Diğer tüm cihazlar

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.

İlişkili Makaleler