Netflix'e Katılın

Netflix Hata Kodu AVF:11839;OS:12913;

Film veya dizi oynatılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
(AVF:11839;OS:12913;)

Bu hata, cihazınızda depolanan verilerle ilgili bir sorunun Netflix'in oynatılmasını engellediği anlamına gelir.

Sorunu çözmek için:

  1. Yan düğme ile ses düğmelerinden birine aynı anda basıp sürgüler görünene kadar basılı tutun. Cihazınızı tamamen kapatmak için üstteki sürgüyü sürükleyin.

    • Sürgüler görünmezse Uyut/Uyandır düğmesine basın ve kırmızı sürgü görünene kadar basılı tutun. Ardından sürgüyü sürükleyin.

  2. 10 saniye sonra Uyut/Uyandır düğmesine basın.

  3. Cihazınız açıldıktan sonra Netflix'i tekrar deneyin.

iPhone veya iPad cihazınızı en son iOS ya da iPadOS sürümüne yükseltme seçeneğini Ayarlar uygulamasında bulabilirsiniz. Cihazınızı güncellemeye veya güncelleme sırasında karşılaşılan bir sorunu çözümlemeye yönelik adımlar için Apple tarafından sağlanan, iPhone veya iPad cihazınızı güncelleme adımlarını uygulayın.

  1. Ana ekrana gidin, ardından App Store öğesine dokunun.

  2. Arama öğesine dokunun ve "Netflix" yazın.

  3. Listede Netflix'i bulun ve dokunun, ardından Güncelle öğesine dokunun. Apple Kimliği parolanızı girmeniz gerekebilir. Unuttuysanız Apple'ın parola sıfırlama adımlarını izleyin.

  4. Güncelleme tamamlandığında Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın