Netflix Hata Kodu AVF:11839;OS:12913;

Film veya dizi oynatılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
(AVF:11839;OS:12913;)

Bu hata, cihazınızda saklanan verilerle ilgili bir sorunun Netflix'in oynatılmasını engellediği durumlarda oluşur.

Sorunu çözmek için:

  1. Yan düğme ile ses düğmelerinden birine aynı anda basıp sürgüler görünene kadar basılı tutun. Cihazınızı tamamen kapatmak için üstteki sürgüyü sürükleyin.

    • Sürgüler görünmezse Uyut/Uyandır düğmesine basın ve kırmızı sürgü görünene kadar basılı tutun. Ardından sürgüyü sürükleyin.

  2. 10 saniye sonra Uyut/Uyandır düğmesine basın.

  3. Cihazınız açıldıktan sonra Netflix'i tekrar deneyin.

Cihazınızı en son sürüme güncellemek için Apple'ın belirttiği adımları izleyin, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Ana ekrana gidin, ardından App Store öğesine dokunun.

  2. Arama öğesine dokunun ve "Netflix" yazın.

  3. Listede Netflix'i bulun ve dokunun, ardından Güncelle öğesine dokunun. Apple Kimliği parolanızı girmeniz gerekebilir. Unuttuysanız Apple'ın parola sıfırlama adımlarını izleyin.

  4. Güncelleme tamamlandığında Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler