Alt yazı ve açıklamalı alt yazı görünümü değişmiyor

Alt yazı ve açıklamalı alt yazı görünümünü değiştirmeye çalışıyorsanız ancak görünümde değişiklik olmuyorsa sorunu çözmek için aşağıda cihazınız için belirtilen adımları izleyin.

Android telefon veya tablet

Netflix profilini değiştirin

1. Netflix uygulamasını açın.

2. Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.

3. Profil simgenize , ardından geçmek istediğiniz diğer profile dokunun.

   • Başka profiliniz yoksa yeni bir profil oluşturmak için Profil Ekle öğesine dokunun.

4. Orijinal profile dönmek için yukarıdaki adımları takip edin.

5. Netflix'i tekrar deneyin.

Akıllı TV

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin

1. Menüye ulaşmak için Netflix ana ekranına giderek kumandanızdaki geri düğmesine basın.

2. Menü üstteyse: Profil simgesi için sola gidin, önce Yardım Alın öğesini ve ardından Netflix'i Yeniden Yükle öğesini seçin.

   Menü soldaysa: En altta önce Yardım Alın öğesini ve ardından Netflix'i Yeniden Yükle öğesini seçin.

3. Netflix'i tekrar deneyin.

Diğer tüm cihazlar

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.