Netflix Hata Kodu S7336
Bilgisayarınızda aşağıdaki mesajla birlikte S7336 hata kodunu alıyorsanız:
Kesinti için özür dileriz
Monitörünüzle ilgili bir sorun var. Lütfen monitörünüzün HDCP uyumlu olduğundan ve Airplay'le yansıtılmadığından emin olun. Daha fazla bilgi için Apple Destek ekibiyle iletişime geçin.
Bu durum genellikle, bilgisayarınızı monitörünüze bağlayan video kablosunun Netflix'in içerikleri oynatmasını engellediği anlamına gelir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin.
Desteklenen bir video kablosu kullanın
Desteklenen bir video kablosu tipi kullandığınızdan emin olun:
HDMI veya HDMI Mini
USB-C (Tip C olarak da bilinir)
Thunderbolt
DisplayPort veya DisplayPort Mini
Harici bir ekran kullanmamanıza ya da desteklenen bir video bağlantısı kullanıyor olmanıza rağmen hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen aşağıdaki adımları uygulayın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Bilgisayarınızı menüyü kullanarak kapatın:
Mac bilgisayarlarda: Sol üstte yer alan Apple menüsünden > Sistemi Kapat'ı seçin.
Windows bilgisayarlarda: Başlat menüsünden, Aç/Kapa > Bilgisayarı Kapat'ı seçin.
Chromebook cihazınızda: Ekranın sağ altında yer alan saate tıklayın > Oturumu Kapat > Kapat seçeneğini seçin.
Bilgisayarınızı en az 10 saniye kapalı tutun.
Daha sonra yeniden açıp Netflix'i tekrar deneyin.
Bundan sonra yapılması gerekenler
Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.