Netflix'e Katılın

Netflix Hata Kodu D7121-1331

Bilgisayarınızda D7121-1331 hata kodunu görüyorsanız bu genellikle tarayıcınızla ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Bu sorunu çözmek için şu yolları deneyebilirsiniz:

Bu hata, Netflix ile birlikte çalışmayan bir veya daha fazla Edge eklentisi veya uzantısından kaynaklanabilir.

  1. Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan Uzantılar simgesine tıklayın.

  2. Uzantıları Yönet'e tıklayın.

  3. Yüklü uzantıların tümünü kapatın, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Bu adımlar sorunu çözerse uzantılarınızı teker teker açarak Netflix'in oynatmasını hangisinin engellediğini öğrenebilirsiniz.

Netflix sistem gereksinimlerini kontrol ederek tarayıcı sürümünüzün desteklendiğinden emin olun.

Tarayıcınız desteklenmiyorsa tarayıcınızı son sürüme güncelleyin ya da HTML5 desteği sunan farklı bir tarayıcı kullanın.

Windows için Netflix uygulaması kullanıyorsanız:

Netflix uygulamasını kaldırın

Netflix'i kaldırırsanız cihazınıza indirdiğiniz tüm dizi ve filmler silinir. Ayrıca hesap oturumunuz da kapatılır. Parolanızı bildiğinizden emin olun.

  1. Başlat menüsüne gidin ve Netflix yazın.

  2. Netflix uygulamasına sağ tıklayın veya dokunun ve basılı tutun.

  3. Bir pencere açılır. Kaldır öğesini seçin.

  4. Yeniden Kaldır öğesini seçin.

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin

  1. Başlat menüsünde Store öğesini seçin.

  2. Ekranın sağ üst köşesinde Ara öğesini seçin.

  3. Arama kutusuna Netflix yazın ve Enter tuşuna basın.

  4. Sonuçlardan Netflix öğesini seçin.

  5. Yükle öğesini seçin.

    • Oturum açmanız istenirse Microsoft hesabınızda oturum açın.

  6. Kurulum tamamlandıktan sonra uygulamayı başlatın ve Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın