Netflix mesajı: "Lütfen cihazınızı güncelleyin. Bu sürüm artık Netflix tarafından desteklenmiyor. 5072"
Apple TV, iPhone, iPad veya iPod touch cihazınızda şu hata mesajını görüyorsanız:
Lütfen cihazınızı güncelleyin. Bu sürüm artık Netflix tarafından desteklenmiyor. 5072
Bu mesaj, cihazınızın Apple'dan bir güncelleme alması gerektiğine işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin.
Apple TV
Apple TV cihazınızı güncelleyin
Apple TV menüsüne gidin ve ardından Ayarlar öğesini seçin.
Sistem > Yazılım Güncellemeleri > Yazılımı Güncelle öğesini seçin.
İndir ve Yükle öğesini seçin.
Güncelleme tamamlandığında Netflix'i tekrar deneyin.
Netflix uygulamasını güncelleyin
App Store uygulamasını açın.
Ekranın en üst kısmındaki Satın Alınanlar öğesini seçin.
Netflix öğesini seçin.
Güncelleme varsa Güncelle öğesini seçin. Güncelleme mevcut değilse sonraki adımlara geçin.
Netflix'i tekrar deneyin.
iPhone, iPad veya iPod Touch
iOS sürüm güncellemelerini kontrol edin
Cihazınızı en son sürüme güncellemek için Apple'ın belirttiği adımları izleyin, ardından Netflix'i tekrar deneyin.
Netflix uygulamasını güncelleyin
Ana ekrana gidin, ardından App Store öğesine dokunun.
Arama öğesine dokunun ve "Netflix" yazın.
Listede Netflix'i bulun ve dokunun, ardından Güncelle öğesine dokunun. Apple Kimliği parolanızı girmeniz gerekebilir. Unuttuysanız Apple'ın parola sıfırlama adımlarını izleyin.
Güncelleme tamamlandığında Netflix'i tekrar deneyin.