Netflix mesajı: "Lütfen cihazınızı güncelleyin. Bu sürüm artık Netflix tarafından desteklenmiyor. 5072"

Apple TV, iPhone, iPad veya iPod touch cihazınızda şu hata mesajını görüyorsanız:

Lütfen cihazınızı güncelleyin. Bu sürüm artık Netflix tarafından desteklenmiyor. 5072

Bu mesaj, cihazınızın Apple'dan bir güncelleme alması gerektiğine işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin.

  1. Apple TV menüsüne gidin ve ardından Ayarlar öğesini seçin.

  2. Sistem > Yazılım Güncellemeleri > Yazılımı Güncelle öğesini seçin.

  3. İndir ve Yükle öğesini seçin.

  4. Güncelleme tamamlandığında Netflix'i tekrar deneyin.

Apple TV'niz güncel mesajını görüyorsanız ve Apple TV'nin yazılım sürümü 6.2.1 veya önceki bir sürümse daha fazla yardım için Apple'ın destek sitesine gitmenizi ya da Apple ile iletişim kurmanızı öneririz.

  1. App Store uygulamasını açın.

  2. Ekranın en üst kısmındaki Satın Alınanlar öğesini seçin.

  3. Netflix öğesini seçin.

  4. Güncelleme varsa Güncelle öğesini seçin. Güncelleme mevcut değilse sonraki adımlara geçin.

  5. Netflix'i tekrar deneyin.

Cihazınızı en son sürüme güncellemek için Apple'ın belirttiği adımları izleyin, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Ana ekrana gidin, ardından App Store öğesine dokunun.

  2. Arama öğesine dokunun ve "Netflix" yazın.

  3. Listede Netflix'i bulun ve dokunun, ardından Güncelle öğesine dokunun. Apple Kimliği parolanızı girmeniz gerekebilir. Unuttuysanız Apple'ın parola sıfırlama adımlarını izleyin.

  4. Güncelleme tamamlandığında Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler