Netflix'e Katılın

Netflix mesajı: "Bağlı ekran desteklenmiyor. (10065)"

Video Oynatılamıyor
Bağlı ekran desteklenmiyor. (10065)

Desteklenmeyen bir video çıkış yöntemi kullanıyorsanız veya Netflix planınız, Netflix'i televizyonda izlemek için mobil cihaz kullanımını desteklemiyorsa bu hata ile karşılaşabilirsiniz.

Sorunu çözmek için:

Reklam destekli bir deneyimde veya mobil bir planda Netflix, mobil cihaz kullanarak televizyonda izlenemez.

Reklam destekli bir plandaysanız reklamsız bir plana geçmeniz gerekir.

Mobil bir plan kullanıyorsanız planınızı Netflix'i televizyonda izlemeyi destekleyen bir plana yükseltmeniz gerekir.

Video adaptörünüzün desteklendiğinden emin olun

  1. Adaptöre bağlı olan tüm kabloları çıkarın ve ardından adaptörü iPhone veya iPad cihazınıza bağlayın.

  2. Ayarlar > Genel > Hakkında > Apple HDMI Adaptörü bölümüne gidin.

  3. Model Numarası bölümünü kontrol edin.

USB-C bağlantı noktasına sahip iPhone ve iPad cihazlarıyla ilgili sorunlar için bu seçenekler yardımcı olabilir:

  • Televizyonunuzun veya ekranınızın doğru video giriş kaynağına ayarlandığından emin olun.

  • Video kablonuzun veya adaptörünüzün HDCP 2.2 desteği olduğundan emin olun.

  • Video kablosunun veya adaptörün uçlarını ters çevirmeyi deneyin.

  • Mümkünse, televizyonunuzda veya ekranınızda farklı bir video bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.

Planınız televizyonda izlemeyi destekliyorsa ve Netflix uyumlu televizyonunuz veya yayın cihazınız varsa Netflix uygulamasını kullanarak doğrudan televizyonunuzda izleyebilirsiniz.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın