Netflix Hatası "Yürütme:10013;"

Film veya dizi oynatılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.

Bu hata genellikle, cihazınızda depolanan bilgilerin yenilenmesi gerektiği veya bir ağ sorunu nedeniyle Netflix'in oynatmayı durdurduğu anlamına gelir.

Sorunu çözmek için:

Uygulamayı kapatıp yeniden açın

  1. Ana Ekran düğmesine iki kez basıp Uygulama Değiştiriciyi açın. Cihazınızda ana ekran düğmesi yoksa ekranın altından yukarı doğru kaydırın ve tutun.

  2. Kapatmak için uygulamayı yukarı doğru kaydırın.

  3. Uygulamayı açın ve tekrar deneyin.

Not:
Bu adımlar, cihazınızda farklı olabilir. iPhone veya iPad cihazlarında uygulamadan çıkma ve uygulamayı yeniden açma adımları için Apple'ın destek sitesine gidin.

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin

Uygulamanın kaldırılması, cihazınıza indirilip kaydedilmiş olan içeriklerin silinmesine ve Netflix oturumunuzun kapatılmasına neden olacaktır.
  1. Ana ekrana gidin, ardından Netflix uygulamasına dokunup basılı tutun.

  2. Uygulamayı Kaldır > Uygulamayı Sil > Sil seçeneklerine dokunun.

  3. App Store'u açın ve "Netflix"i arayın.

  4. Netflix'e dokunun, ardından uygulamayı edinmek için bulut simgesine dokunun. Apple Kimliği parolanızı girmeniz gerekebilir. Unuttuysanız Apple'ın parola sıfırlama adımlarını izleyin.

  5. Uygulama yüklendiğinde Netflix'i tekrar deneyin.

Not:
Netflix uygulamasını kaldırdıktan sonra bulamıyorsanız App Store'dan bir uygulamayı yeniden indirmek için Apple'ın adımlarını izleyin.

Bundan sonra yapılması gerekenler

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.

İlişkili Makaleler